К каждой модели прилагается схема установки и инструкция. Однако мы рекомендуем Вам воспользоваться услугами одного из наших авторизованных сервисных центров. Это избавит Вас от многих хлопот и недоразумений, связанных с неправильной установкой санехники.
Да, по Закону «О правах потребителей» Вы можете обменять купленную сантехнику в течение 14 дней со дня покупки при наличии упаковки, товарного и кассового чека и отсутствии механических повреждений.
Да. Одновременно с доставкой вы можете заказать установку сантехники Blanco. О стоимости и сроках установки спрашивайте у Вашего менеджера.
По Москве и Московской области доставка осуществляется в течение 1-3 дней (при условии, что статус товара — «В наличии»). Если статус товара «Под заказ», оператор интернет-магазина выяснит для Вас срок доставки индивидуально.
В нашем специализированном интернет-магазине Blanco вы можете найти инструкцию по эксплуатации к каждой модели, открыв карточку товара. Ее можно скачать в формате pdf.
Нет. Кухонные мойки из нержавеющей стали устойчивы к появлению коррозии, если за ними правильно, регулярно и бережно ухаживать. Для очистки поверхности следует использовать только неагрессивные чистящие средства.
Известковый налет — одна из главных причин образования пятен на поверхности нержавеющей стали. Интенсивность проявления прямо находится в зависимости от жесткости воды. Налет задерживает частицы грязи, которые, в свою очередь, формируют нежелательные пятна.
Запатентованный материал гранит сформирован на 80% из природной гранитной крошки. В структуру 20% входят: акриловая смола, керамические шарики, грязе- и водоотталкивающие элементы, а также пигмент, что обеспечивает высокую долговечность и надежность.
Все керамические мойки изготавливаются из природного сырья при заимствовании традиционных технологий. Такая особенная черта обуславливает уникальность любой мойки и потенциальные малые аномалии по цветовому исполнению и габаритам.
Материал гранит устойчив к влиянию высоких температур и выдерживает до 280°C. На поверхность изделий можно ставить разогретую посуду.
Уникальный механизм изготовления в сочетании с традиционными технологиями обеспечивает высокую прочность и надежность керамики. Продукт подвергается сильному температурному влиянию, благодаря чему устойчив к возникновению царапин и механическим воздействиям. Будьте осмотрительны: при ударе тяжелым предметом целостность мойки можно повредить.
Покупатели сантехники Blanco могут оценить все преимущества сервисного обслуживания, которое неоднократно признавалось лучшим по сравнению с конкурентами. Если вы нуждаетесь в персональных рекомендациях по использованию прибора или профессиональном уходе за своей техникой, Бланко всегда к вашим услугам.
При заказе сантехники Blanco, мы рекомендуем обсудить с нашим менеджером наиболее удобное для вас время доставки и предпочтительный метод оплаты. Если выбранный товар имеет статус «В наличии», то он будет доставлен вам в Москве и в пределах МКАД в течение трех дней. В случае, если вы заинтересованы в товаре, который доступен «Под заказ», необходимо обсудить возможность его приобретения с нашим менеджером на сайте. Товары с особым лейблом доставляются бесплатно по Москве в пределах МКАД, и при этом отдельная доставка аксессуаров не предусмотрена.
Для доставки в другие регионы мы используем услуги транспортной компании. Уточняйте все условия доставки у нашего менеджера при оформлении заказа.
В установленный день наша служба доставки привезет упакованный прибор прямо к вашей двери или до прихожей. Если вам необходимо переместить прибор к месту его установки, пожалуйста, предварительно обсудите это с нашим менеджером. Эта дополнительная услуга подлежит оплате. Важно помнить, что если размеры прибора не позволяют его проходу через дверной проем, сотрудники транспортной службы не имеют права демонтировать дверцы, ручки или другие выступающие элементы, так как это может повлиять на гарантийное обслуживание в будущем. Поэтому, перед размещением заказа, удостоверьтесь, что вы сможете без проблем переместить прибор в желаемое место установки, учитывая его размеры в упаковке или без нее.
Приборы с особым лейблом могут быть бесплатно подключены к готовым коммуникациям в Москве, однако стоимость выезда мастера за пределы МКАД оплачивается отдельно. Подключением сантехники Blanco из сервисного центра-партнера занимаются профессиональные монтажники. Наш сервис предоставляет гарантию 1 год на проведенные работы и использованные материалы. Профессиональная установка, подключение и регулярное обслуживание обеспечивают долгосрочную и эффективную работу вашей сантехники, предотвращая возможные сбои и преждевременные отказы.
Готовые коммуникации предполагают, в зависимости от их категории, наличие установленной розетки, доступ к водопроводу, крану и готовой точке для слива. Стандартная установка включает в себя следующие этапы: снятие транспортировочных креплений, разблокировку при необходимости, соединение отдельных компонентов, монтаж сантехники в готовую нишу или на заданное место с проверкой по уровню, подключение к существующим коммуникациям, первый запуск и консультацию по правилам эксплуатации. В стандартную установку не включаются следующие работы: прокладка коммуникаций и предоставление расходных материалов. Если требуется выполнение специфических работ в условиях повышенной сложности, стоимость услуг увеличивается на 30%.
На всю сантехнику, приобретенную в нашем интернет-магазине, распространяется официальная гарантия производителя. Для моек гарантийный период составляет до 5 лет, для смесителей — 5 лет, для измельчителей — 5 лет, для фильтров и аксессуаров — 3 года. Однако следует учесть, что аксессуары и запасные части, которые приобретаются отдельно и не входят в комплектацию прибора, не покрываются гарантией. В период действия гарантии любые неисправности, связанные с производственными дефектами, устраняются бесплатно. Для подтверждения гарантийного срока необходимы кассовый или товарный чек, инструкция по эксплуатации и гарантийный талон с отметками продавца о дате продажи. Следует обратить внимание, что монтаж сантехники несертифицированной компанией может стать причиной отказа в гарантийном устранении недостатков.
Сервисные центры Blanco расположены во всех крупных городах России. Их адреса в москве можно найти на нашем сайте в разделе «Гарантия» или на официальном сайте Бланко. В этих центрах осуществляется ремонт сантехники, а также предоставляется возможность приобретения аксессуаров. Важно отметить, что приборы не предназначены для использования на промышленных предприятиях, и избыточная нагрузка может привести к преждевременному выходу из строя. Производитель выполняет гарантийное обслуживание сантехники только при соблюдении инструкции по эксплуатации и в предназначенных для нее целях.
Интернет-магазин blanco-shop.com.ru — дилер сантехники Blanco в России. В нашем каталоге представлены все популярные и новейшие модели, выпускаемые японской компанией на российском рынке. Здесь вы найдете все актуальные модели, мы предлагаем полный ассортимент цветов и оттенков, а также готовы предложить комплекты для оформления кухни в любом стиле. У нас вы можете воспользоваться всеми акциями и скидками, предоставляемыми производителем. При покупке товаров в нашем интернет-магазине распространяется официальная гарантия до 5 лет на мойки и 5 лет на смесители. Вся сантехника Бланко имеет сертификацию для использования в России и странах СНГ.
На сайте можно ознакомиться с фотографиями, схемами и техническими характеристиками перед покупкой, а также прочитать отзывы других покупателей. Модели каждой товарной группы можно сравнить, чтобы определить, какие свойства наиболее подходят для пользователя. Описание эксклюзивных технологий и особенностей конструкции доступно в глоссарии. Если срок гарантии истек, то ремонт и обслуживание сантехники можно заказать у наших партнеров. Использование оригинальных запчастей и расходных материалов при обслуживании обеспечивает продолжительный срок службы вашей сантехники.
